在社交場合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

正規(guī)場合、交際場合，在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個(gè)方面下功？：

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

在鼓掌時(shí)，最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？