（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

旅游投訴處理機構(gòu)應在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

出入境檢查、檢疫主要包括（）

風景名勝區(qū)應具備（）價值。

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導游證的導游、領(lǐng)隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證。

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構(gòu)是（）

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

應承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）