旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)具備（）價值。

旅游行政管理部門在受到旅行社的關(guān)于降低保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的請求后，應(yīng)當(dāng)在（）個工作日內(nèi)作出決定。

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

導(dǎo)游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，并處（）罰款。

規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

旅游投訴調(diào)解書應(yīng)載明的內(nèi)容有（）

外國的服務(wù)提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎(chǔ)而開辦的旅行社是（）

飼養(yǎng)動物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）

應(yīng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）