A．生產(chǎn)系統(tǒng)與開發(fā)系統(tǒng)、測(cè)試系統(tǒng)有效隔離。生產(chǎn)系統(tǒng)與開發(fā)系統(tǒng)、測(cè)試系統(tǒng)的管理職能相分離；
B．建立并完善有效的問題管理流程，以確保全面地追蹤、分析和解決信息系統(tǒng)問題，并對(duì)問題進(jìn)行記錄、分類和索引；
C．除得到管理層批準(zhǔn)執(zhí)行緊急修復(fù)任務(wù)外，禁止應(yīng)用程序開發(fā)和維護(hù)人員進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)，且所有的緊急修復(fù)活動(dòng)都應(yīng)立即進(jìn)行記錄和審核。
D．將完成開發(fā)和測(cè)試環(huán)境的程序或系統(tǒng)配置變更應(yīng)用到生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)得到信息科技部門和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)合批準(zhǔn)，并對(duì)變更進(jìn)行及時(shí)記錄和定期復(fù)查。

A．潛在的各種操作風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)，因無效項(xiàng)目規(guī)劃或不適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理控制產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本。
B．因無效項(xiàng)目規(guī)劃或不適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理控制產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本風(fēng)險(xiǎn)，潛在的各種操作風(fēng)險(xiǎn)，但不存在財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)。
C．因無效項(xiàng)目規(guī)劃或不適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理控制產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本風(fēng)險(xiǎn)，但不存在操作風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)。
D．因無效項(xiàng)目規(guī)劃或不適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理控制產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本風(fēng)險(xiǎn)，潛在的財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)，但不存在操作風(fēng)險(xiǎn)。

A．口頭掛失
B．書面掛失
C．破損補(bǔ)發(fā)
D．填寫維護(hù)申請(qǐng)表

A．星期一
B．星期二
C．星期三
D．星期四
E．星期五

A．開發(fā)環(huán)境
B．測(cè)試環(huán)境
C．驗(yàn)證環(huán)境
D．版本環(huán)境