單項(xiàng)選擇題要求代維辦事處“雙達(dá)標(biāo)”考試合格率高于()以上(定義為:合格人數(shù)/應(yīng)考人數(shù))。

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%


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2.多項(xiàng)選擇題單項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合考評(píng)成績由以下哪幾方面組成的。()

A、分公司考核成績
B、代維目標(biāo)完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績

3.多項(xiàng)選擇題年度綜合考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)檢查可能抽查的工單類型有()

A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單

4.多項(xiàng)選擇題代維公司培訓(xùn)小結(jié)內(nèi)容:()

A、培訓(xùn)通知
B、培訓(xùn)資料、考試試卷
C、培訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)簽到表
D、培訓(xùn)后的考試成績匯總表
E、對(duì)考試成績不合格人員的處罰及相應(yīng)的憑證

最新試題

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的()。

題型:填空題

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。

題型:多項(xiàng)選擇題

上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開門或說“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

對(duì)于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級(jí)”技術(shù)等級(jí)基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級(jí)評(píng)定。

題型:填空題

確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()

題型:判斷題

工作年限一年以上中級(jí)巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定,評(píng)定為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級(jí)評(píng)定結(jié)果,在評(píng)定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對(duì)有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)巡視員崗位設(shè)置了初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)技術(shù)等級(jí)。()

題型:判斷題

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。()

題型:判斷題

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題