填空題當(dāng)快速響應(yīng)小組認(rèn)定不能解決問(wèn)題，或者不能在限定（）內(nèi)解決問(wèn)題時(shí)，地市分公司和代維事業(yè)部技術(shù)支撐隊(duì)伍介入支撐處理，兩個(gè)技術(shù)支撐可同時(shí)發(fā)起或選擇其一，具體由（）決定。在地市分公司和代維事業(yè)部技術(shù)支撐隊(duì)伍介入重大和疑難故障處理之后，必須根據(jù)情況緊急程度或處理進(jìn)展，判斷是否需要進(jìn)行（）。
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4.多項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心每月組織1次月度工作會(huì)議，內(nèi)容包括（）。
A、月度工作總結(jié)
B、巡檢工作計(jì)劃和完成情況
C、移動(dòng)公司考核和內(nèi)部考核情況分析
D、代維質(zhì)量分析
E、故障和投訴處理專項(xiàng)分析
F、分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出下月工作和改進(jìn)計(jì)劃
5.多項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)欄需包括（）三方面內(nèi)容。
A、管理考核
B、現(xiàn)場(chǎng)檢查
C、KPI指標(biāo)
D、年度綜合考評(píng)
最新試題
對(duì)巡視員崗位設(shè)置了初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)技術(shù)等級(jí)。（）
題型：判斷題
文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
原則上，每崗位代維人員在首次申報(bào)時(shí)，均須從現(xiàn)崗位的“初級(jí)”開(kāi)始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定。（）
題型：判斷題
服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過(guò)程中不可強(qiáng)行（）電話。
題型：填空題
維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到、不早退。（）
題型：判斷題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。（）
題型：判斷題
上門服務(wù)時(shí)，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。
題型：填空題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的（）。
題型：填空題
實(shí)習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，見(jiàn)習(xí)期績(jī)效考核要求為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不通過(guò)手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）
題型：判斷題