“三線”交越檢查內容（）

營業(yè)廳故障和投訴處理時限參見（）處理標準。

駐地網線路維護中重要的政企客戶（金、銀牌）接入點的“備纖測試”周期為（）。

集團客戶網絡服務SLA標準規(guī)范中將SLA服務等級分為（）。

寬帶和固話代維工作中，區(qū)別城鎮(zhèn)和農村的界限由（）定義。

寬帶業(yè)務撥測包括網絡可用性測試和（）兩種。

本地網管線基本巡檢周期分為兩大類，其中管道的基本巡檢周期為：城區(qū)和城郊（）巡1次，農村（）巡1次；桿路維護的基本巡檢周期為：城區(qū)和城郊每周巡1次，農村兩周巡1次，山區(qū)（）巡1次。

光纜標志牌內容必須包括（）

高速公路中光纜線路巡回周期為（）

人/手孔檢查應包括（）