多項選擇題下列可以用來描述關(guān)系營銷的有()。
A.與客戶保持聯(lián)系,建立起關(guān)系
B.企業(yè)檢查對客戶承諾的實現(xiàn)情況
C.企業(yè)尋找客戶
D.企業(yè)認識、熟悉客戶
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