多項(xiàng)選擇題客戶詢問公司的逐級(jí)質(zhì)量保障體系有（）內(nèi)容。

A、進(jìn)行詳細(xì)的客戶登記，充分了解家居成員和家居環(huán)境的詳細(xì)情況，然后做出詳盡的高質(zhì)量設(shè)計(jì)方案
B、設(shè)計(jì)師提供從量房、設(shè)計(jì)、預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)交底、中、尾期驗(yàn)收的全程服務(wù)
C、主任設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜的設(shè)計(jì)小組審核設(shè)計(jì)
D、施工期間，工程監(jiān)理、工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師一起進(jìn)行各階段的質(zhì)量驗(yàn)收工作
E、確保優(yōu)良的工程質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)考核主要是（）

A、任務(wù)績(jī)效考核
B、周邊績(jī)效考核
C、管理績(jī)效考核
D、部門績(jī)效考核
E、個(gè)人專業(yè)考核

2.多項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的禮貌品德規(guī)范有（）

A、紀(jì)律性、榮譽(yù)感強(qiáng)。謙虛大度，專心學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教
B、接待客戶熱情主動(dòng)，富有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神
C、同客戶談話時(shí)應(yīng)站里接待，精神飽滿
D、接電話時(shí)，語氣柔和，態(tài)度和藹，并使用規(guī)范語言
E、有良好的職業(yè)道德，為人誠(chéng)懇

3.多項(xiàng)選擇題生命活動(dòng)的三大特征是（）

A、新陳代謝
B、興奮性
C、生殖
D、反應(yīng)

4.多項(xiàng)選擇題成人座便器的尺寸按JIS標(biāo)準(zhǔn)，坐便器的兩種高度為多少？（）

A、350MM
B、370MM
C、390MM
D、410MM

5.多項(xiàng)選擇題古羅馬時(shí)代的五個(gè)柱（）。

A、塔斯干柱
B、愛奧尼柱、科林斯柱
C、羅馬柱
D、混和柱、多立克柱