單項(xiàng)選擇題依據(jù)控制措施作用的()不同,控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。

A.內(nèi)容
B.范圍
C.對(duì)象
D.環(huán)節(jié)


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2.多項(xiàng)選擇題管理沖突一般包括()等步驟。

A.診斷沖突
B.分析沖突
C.支持沖突
D.干預(yù)沖突

3.多項(xiàng)選擇題下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有()。

A.地位差異
B.目標(biāo)差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調(diào)不夠

4.多項(xiàng)選擇題按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為()。

A.工具式溝通
B.情感式溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通

5.多項(xiàng)選擇題信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié):()。

A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息
B.通過(guò)一定的媒介傳遞信息
C.接受者接受信息并解碼
D.信息反饋

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