多項選擇題快速扁平化的后臺支持有哪些()。
A.產(chǎn)品類支持
B.資產(chǎn)管理類支持
C.客戶服務類支持
D.非金融服務支持
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1.多項選擇題自動化提醒和預警包括()。
A.產(chǎn)品類提醒
B.客戶服務類提醒
C.風險控制類提醒
D.流程類提醒
2.多項選擇題提升客戶體驗的渠道有()。
A.形成和維護尊享服務體系
B.建立異地分部協(xié)同服務機制
C.對日常服務和維護進行精細化管理
D.和零售網(wǎng)點形成協(xié)作服務關系
3.多項選擇題個性化的私行產(chǎn)品提供模式有哪些()。
A.需求征集
B.產(chǎn)品定向募集
C.定制產(chǎn)品服務
D.產(chǎn)品預約管理
4.多項選擇題產(chǎn)品銷售的支持功能有()。
A.客戶簽約
B.產(chǎn)品樹展示
C.產(chǎn)品貨架展示
D.產(chǎn)品篩選工具
5.多項選擇題產(chǎn)品貨架的功能有()。
A.支持現(xiàn)階段私人銀行產(chǎn)品
B.確定產(chǎn)品合適的客戶群
C.提供各類產(chǎn)品銷售支持
D.產(chǎn)品屬性設置
6.多項選擇題監(jiān)控和分析客戶投資組合的功能有()。
A.投資明細
B.交易分析
C.交易查詢
D.盈虧分析
7.多項選擇題投資組合再平衡建議包括哪些()。
A.市場形勢變化
B.客戶經(jīng)理專業(yè)判斷
C.客戶投資需求變化
D.客戶投資資源變化
8.多項選擇題深度的客戶服務工具有哪些()。
A.快速規(guī)劃
B.場景分析工具
C.綜合財務規(guī)劃
D.產(chǎn)品分析工具
9.多項選擇題系統(tǒng)快速定位客戶的功能有()。
A.客戶查詢
B.客戶群組
C.客戶簽約
D.客戶升級
10.多項選擇題客戶簽約管理包含的動作有()。
A.客戶簽約
B.客戶解約
C.客戶開卡
D.客戶換卡