單項選擇題質(zhì)量因素可分為人、機器、原材料、方法和（）等五個方面。

A、維修
B、精密度
C、售后服務(wù)
D、環(huán)境


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1.單項選擇題管理者對QC小組活動要多（）。

A、參與
B、關(guān)心
C、批評
D、監(jiān)督

2.單項選擇題貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。

A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗
B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查
C、質(zhì)量管理體系認(rèn)證
D、預(yù)防原則

3.單項選擇題（）是質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容的主體。

A、質(zhì)量意識教育
B、知識培訓(xùn)
C、技能培訓(xùn)
D、質(zhì)量責(zé)任

4.單項選擇題對一線工人應(yīng)加強（）。

A、基礎(chǔ)知識訓(xùn)練
B、管理技能
C、專業(yè)技術(shù)的更新
D、專業(yè)技術(shù)的補充

5.單項選擇題以下屬于產(chǎn)品制造質(zhì)量成本中“間接質(zhì)量成本”的是（）。

A、內(nèi)部故障成本
B、鑒定成本
C、聲譽損失成本
D、預(yù)防成本

6.單項選擇題有關(guān)“全面質(zhì)量管理的特點”的說法正確的是（）。

A、質(zhì)量管理的范圍和方法是全面的，而參加管理的人員不是全面的；
B、質(zhì)量管理的范圍和方法是全面的，而管理的對象不是全面的；
C、質(zhì)量管理的對象、范圍是全面的，而管理的方法不是全面的
D、質(zhì)量管理的對象、范圍、方法是全面的，參加管理的人員也是全面的

7.單項選擇題質(zhì)量管理的發(fā)展大概經(jīng)歷了（）、（）和（）3個階段。

A、全面質(zhì)量管理；單純質(zhì)量檢驗；統(tǒng)計質(zhì)量控制
B、單純質(zhì)量檢驗；統(tǒng)計質(zhì)量控制；全面質(zhì)量管理
C、單純質(zhì)量檢驗；全面質(zhì)量管理；統(tǒng)計質(zhì)量控制
D、統(tǒng)計質(zhì)量控制；單純質(zhì)量檢驗；全面質(zhì)量管理

9.單項選擇題下列生物酶中用于棉針織產(chǎn)品織物表面光潔整理的是（）。

A、皂洗劑
B、拋光酶
C、脫氧酶
D、凈棉酶

10.單項選擇題下列生物酶中用于棉針織產(chǎn)品除去殘余雙氧水的是（）。

A、凈棉酶
B、拋光酶
C、皂洗劑
D、脫氧酶