多項選擇題保險機構(gòu)的管理規(guī)定包括（）

A.考勤管理
B.培訓管理
C.傭金管理
D.績效考核管理
E.業(yè)務品質(zhì)管理


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2.多項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求，以下可視為誠實信用原則的是：（）

A、客戶至上
B、勤勉盡責
C、公平競爭
D、保守秘密
E、守法遵規(guī)

4.多項選擇題制約北京地區(qū)壽險業(yè)長期可持續(xù)發(fā)現(xiàn)的主要因素#答案：（）

A.壽險營銷隊伍素質(zhì)不高
B.職業(yè)道德缺失
C.執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范
D.社會形象差

5.多項選擇題下列給付額中，其與實際給付額的差額可以作為分紅保險盈余來源的是（）

A.死亡給付額
B.殘疾給付額
C.意外加倍給付額
D.年金預計給付額

6.多項選擇題以下死差異、費差異公式正確的是：（）。

A.死差異=（預定死亡率-實際死亡率）*風險保額
B.死差異=（預定死亡率-實際死亡率）*保險費總額
C.費差異=（預定費用率-實際費用率）*營運管理費用總額
D.費差異=（預定費用率-實際費用率）*保險費總額

7.多項選擇題根據(jù)《保險法》，保險公司應當繳納保險保障基金，以下屬于統(tǒng)籌使用保險保障資金的情況是（）

A、在保險公司被撤銷時，向投保人、被保險人或受益人提供救濟
B、在保險公司被宣告破產(chǎn)時，向投保人、被保險人或者受益人提供救濟
C、在保險公司被撤銷時，向依法接受其財產(chǎn)保險合同的保險公司提供救濟
D、在保險公司被宣告破產(chǎn)時，向依法接受其人壽保險合同的保險公司提供救濟

8.多項選擇題基金持有人費用包括：（）

A.紅利再投資費
B.開戶費
C.賬戶維護費
D.服務費

9.多項選擇題結(jié)合中國目前的法律和實踐，客戶的遺產(chǎn)信息主要包括（）

A.客戶是否擬定了遺囑
B.遺囑的形式和內(nèi)容是否合法
C.客戶是否擬使用遺囑信托的方式管理資產(chǎn)
D.客戶目前對遺產(chǎn)的分配安排有無疑義或要求

10.多項選擇題信用卡應付利息，對的是（）

A.貸記卡使用額度按月計復利
B.準貸記卡透支按月計單利
C.對于貸記卡，一般可以最多90天免息期
D.對于提取現(xiàn)金，從取現(xiàn)即日起，按日利率0.5收取利息