單項選擇題旅游服務質量高低最敏感的標志是()。

A.交通服務質量
B.酒店服務質量
C.餐飲服務質量
D.導游服務質量


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1.單項選擇題我國第一家旅行社成立于()年。

A.1851
B.1927
C.1949
D.1954

2.單項選擇題觀光旅游團結束行程時,導游員代表旅行社向游客贈送了小禮品,此舉遵循的是觀光旅游產品設計中()原則。

A.游客的期望值和服務的一致性
B.宣傳旅游目的地
C.保證經營利潤
D.為游客提供驚喜服務或額外利益

3.單項選擇題觀光型產品行程的核心是()。

A.交通條件
B.導游服務
C.旅游景點
D.餐飲質量

4.單項選擇題在旅游產品設計過程中,對交通的基本標準是()。

A.便宜、省時、低碳、新奇
B.迅速、舒適、安全、方便
C.快速、新奇、舒適、方便
D.安全、新奇、豪華、舒適

5.單項選擇題旅行社設計旅游產品涉及的內容很多,對于標準型旅游購物活動的設計,應遵循的基本原則是()。

A.旅行社規(guī)定,導游介紹
B.導游介紹,游客自愿
C.利用游客的好奇心,誘導游客購物
D.在產品中注明購物要求