單項(xiàng)選擇題旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求體現(xiàn)在多個(gè)方面,其中()是第一位的,它是對(duì)一個(gè)合格的旅游工作者的基本要求。

A.良好的職業(yè)道德
B.較好的文化修養(yǎng)
C.良好的心理素質(zhì)
D.必要的服務(wù)技能


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2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),其核心是()。

A.協(xié)同合作
B.服從指揮
C.發(fā)揮特長
D.主動(dòng)意識(shí)

3.單項(xiàng)選擇題職業(yè)理想是敬業(yè)精神的思想基礎(chǔ),()是職業(yè)理想的客觀依據(jù)。

A.生產(chǎn)力的發(fā)展
B.社會(huì)發(fā)展的需要
C.社會(huì)現(xiàn)狀
D.興趣愛好

4.單項(xiàng)選擇題人文精神的核心是()。

A.以人為本
B.為人民服務(wù)
C.實(shí)事求是
D.從實(shí)際出發(fā)

5.單項(xiàng)選擇題一家酒店要求從業(yè)人員站有站相、坐有坐相、面帶微笑等,這屬于酒店的()。

A.行為規(guī)范
B.行業(yè)守則
C.職業(yè)紀(jì)律
D.職業(yè)責(zé)任