單項選擇題鑒于導游員的工作具有（）高度結(jié)合的特點，社會應該對導游員更多理解。

A.心理思索與行動落實
B.腦力勞動與體力勞動
C.社會工作和職業(yè)分工
D.日間工作與夜間工作


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1.單項選擇題21世紀的導游員除傳統(tǒng)才能外，更應具備（）才能。

A.淵博的知識、敢想敢為、勇于創(chuàng)新
B.市場分析、為游客看相、自我放松
C.無所不知、心理分析、善于交流
D.市場調(diào)研、心理咨詢、同行交流

4.單項選擇題產(chǎn)業(yè)革命也帶來了人類對重復性工作的煩躁，因此人們渴望重歸自然，此時產(chǎn)生（）導游服務。

A.近代商業(yè)性
B.現(xiàn)代商業(yè)性
C.近代社會性
D.現(xiàn)代社會性

5.單項選擇題導游員自身的觀念與行為直接反映出（）兩個層面的素質(zhì)。

A.所代表旅行社和地區(qū)
B.自身的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
C.一個國家和地區(qū)的素質(zhì)
D.旅行社與旅游者

6.單項選擇題在我國導游員隊伍中，服務技巧已形成（）三大風格。

A.文化型、服務型、輕松型
B.發(fā)揮型、發(fā)展型、推進型
C.取經(jīng)型、互助型、學習型
D.觀察型、調(diào)研型、引導型

8.單項選擇題導游員在帶團過程中要避免時間上的兩個傾向是（）。

A.行軍式與散步式
B.緊迫感與放任性
C.隨意性與強求性
D.任意聽憑與無可協(xié)商