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單項(xiàng)選擇題進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國三大旅游市場體系中發(fā)展最為突出的，是（）的興起和蓬勃發(fā)展。

A.國內(nèi)旅游市場
B.入境旅游市場
C.出境旅游市場
D.公務(wù)旅游市場

1.單項(xiàng)選擇題美國運(yùn)通公司是目前世界上最大的旅行管理公司，成立于（）年。

A.1850
B.1860
C.1890
D.1900

2.單項(xiàng)選擇題游客乘坐飛機(jī)前往旅游目的地途中，行李遺失，可向（）索賠。

A.組團(tuán)社
B.地接社
C.有關(guān)航空公司
D.保險(xiǎn)公司

3.單項(xiàng)選擇題中國銀行在兌付旅行支票時(shí)要扣收（）的貼息。

A.1%
B.0.85%
C.0.75%
D.0.65%

4.單項(xiàng)選擇題在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次中，旅游企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)予關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.附加產(chǎn)品
B.輔助產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品

5.單項(xiàng)選擇題旅游業(yè)內(nèi)人士常提及的（）服務(wù)，是指對游客更多的人文關(guān)懷。

A.柔性
B.親和
C.理智
D.家教

6.單項(xiàng)選擇題如今游客隨著旅行社出游，雙方都要簽訂合同契約，那么最早的契約思想是（）提出的。

A.英國人伍德•博朗
B.法國人盧梭
C.德國人海茵茨
D.奧地利人巴佐利

7.單項(xiàng)選擇題游客消費(fèi)信息的（），是旅行社開發(fā)旅游產(chǎn)品、不斷改進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)工作、提高旅游服務(wù)質(zhì)量的重要措施。

A.反饋
B.引導(dǎo)
C.介紹
D.影響

8.單項(xiàng)選擇題一般來說，景區(qū)常見的人文景觀可分為（）。

A.古代人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、當(dāng)代人文景觀
B.自然人文景觀、遺跡人文景觀、山岳人文景觀
C.歷史人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、風(fēng)情人文景觀
D.刻意人文景觀、無意人文景觀、殘存人文景觀

9.單項(xiàng)選擇題按照中國導(dǎo)游人員分類，海外領(lǐng)隊(duì)、全陪導(dǎo)游屬于哪一類型（）。

A.業(yè)務(wù)范圍
B.語言范圍
C.行業(yè)范圍
D.技術(shù)等級

10.單項(xiàng)選擇題我國旅游業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是（）。

A.年接待人數(shù)世界第一
B.年出境人數(shù)世界第一
C.世界旅游收入第一大國
D.世界旅游強(qiáng)國