單項選擇題某旅游團少數(shù)民族旅游者投訴稱，該團導(dǎo)游員在講解過程中忽視他們的感受，言行損害民族尊嚴。經(jīng)查證屬實后，由旅游行政管理部門處罰（）。

A.導(dǎo)游員
B.委派導(dǎo)游員的旅行社
C.導(dǎo)游員和委派導(dǎo)游員的旅行社
D.導(dǎo)游員或者委派導(dǎo)游員的旅行社


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1.單項選擇題進入21世紀以來，我國三大旅游市場體系中發(fā)展最為突出的，是（）的興起和蓬勃發(fā)展。

A.國內(nèi)旅游市場
B.入境旅游市場
C.出境旅游市場
D.公務(wù)旅游市場

3.單項選擇題游客乘坐飛機前往旅游目的地途中，行李遺失，可向（）索賠。

A.組團社
B.地接社
C.有關(guān)航空公司
D.保險公司

4.單項選擇題中國銀行在兌付旅行支票時要扣收（）的貼息。

A.1%
B.0.85%
C.0.75%
D.0.65%

5.單項選擇題在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次中，旅游企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時應(yīng)予關(guān)注的焦點是（）。

A.附加產(chǎn)品
B.輔助產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品

7.單項選擇題如今游客隨著旅行社出游，雙方都要簽訂合同契約，那么最早的契約思想是（）提出的。

A.英國人伍德•博朗
B.法國人盧梭
C.德國人海茵茨
D.奧地利人巴佐利

9.單項選擇題一般來說，景區(qū)常見的人文景觀可分為（）。

A.古代人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、當(dāng)代人文景觀
B.自然人文景觀、遺跡人文景觀、山岳人文景觀
C.歷史人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、風(fēng)情人文景觀
D.刻意人文景觀、無意人文景觀、殘存人文景觀

10.單項選擇題按照中國導(dǎo)游人員分類，海外領(lǐng)隊、全陪導(dǎo)游屬于哪一類型（）。

A.業(yè)務(wù)范圍
B.語言范圍
C.行業(yè)范圍
D.技術(shù)等級