多項選擇題游客在長途旅行時很容易疲勞,導(dǎo)游員可以講點(diǎn)笑話引客人開心,講笑話時導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.精心準(zhǔn)備
B.把握內(nèi)容,遵守職業(yè)道德
C.請領(lǐng)隊參與
D.只要客人高興講什么都可以
E.掌握技巧


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1.多項選擇題旅游團(tuán)中有2~6歲兒童,導(dǎo)游員接待兒童的“四不宜”包括()。

A.不宜突出了兒童,冷落了其他游客
B.不宜給兒童買食物和玩具
C.為了照顧旅游團(tuán)隊,用餐時不宜專門照顧兒童
D.即使家長同意也不宜單獨(dú)把兒童帶出活動
E.兒童生病時建議家長及時就醫(yī),不宜建議給兒童亂服藥

2.多項選擇題對旅游團(tuán)中個別游客的苛求,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.認(rèn)真傾聽
B.出言反駁
C.微笑對待
D.借故脫身
E.耐心解釋

3.多項選擇題導(dǎo)游員在對受傷游客急救止血時,可采用的方法有()。

A.止血帶法
B.手壓法
C.加壓包扎法
D.止血鉗法
E.點(diǎn)穴法

4.多項選擇題旅游事故按性質(zhì)可劃分為()。

A.安全性事故
B.責(zé)任事故
C.重大事故
D.復(fù)合性事故
E.技術(shù)性事故

5.多項選擇題在游覽中預(yù)防腰肌勞損的措施主要有()。

A.游覽過程中避免爬坡
B.保持良好的坐姿
C.外出時準(zhǔn)備一條腰帶
D.取物、負(fù)重、行走姿勢要正確
E.不露宿潮濕之地