單項(xiàng)選擇題酒店的四種人:“勤?!?、“快馬”、“懶豬”和“壞狗”中下面的描述的是那種人?“頭腦靈活、聰明、能干,但往往吃不了苦、自以為是,優(yōu)越感比較強(qiáng)”()
A、勤牛型
B、快馬型
C、懶豬型
D、壞狗型
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1.單項(xiàng)選擇題下面描述對(duì)于指令的種類(lèi)是哪項(xiàng)?“程度稍輕的一種指令,是上級(jí)根據(jù)酒店的發(fā)展要求或自己的經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)下屬提出的一種期望”()
A、命令
B、要求
C、建議
D、請(qǐng)求
2.單項(xiàng)選擇題酒店管理者在工作中能夠妥善解決所遇到的問(wèn)題,克服所遇到的困難,處理好酒店橫向和縱向的人際關(guān)系,樹(shù)立為賓客及員工服務(wù)的理念描述的是下面哪個(gè)?()
A、職業(yè)認(rèn)識(shí)
B、職業(yè)感情
C、職業(yè)意志
D、職業(yè)信念
最新試題
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列情況中,集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店?duì)I銷(xiāo)可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題