多項選擇題四步培訓法適用的培訓方式有()。

A、集體培訓
B、自我培訓
C、一對一培訓
D、崗前培訓


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1.多項選擇題酒店級入職培訓和部門級入職培訓的不同之處在于()。

A、培訓時間長短不同
B、培訓負責部門不同
C、培訓內(nèi)容不同
D、培訓目的不同

2.單項選擇題參加酒店TTT課程的人選通常是()

A、酒店普通員工
B、本部門或本崗位具有高超專業(yè)技能的酒店經(jīng)理及資深員工
C、酒店高層管理人員
D、新入職員工

3.單項選擇題()是員工在職培訓的標準與工具。

A、工作細則
B、工作任務
C、工作流程
D、工作標準

4.單項選擇題實施四步培訓法的步驟順序正確的是()。

A、學員準備、培訓準備、學員練習、實施培訓
B、準備培訓、學員練習、實施培訓、評估培訓
C、準備培訓、實施培訓、學員練習、評估培訓
D、培訓理論、準備培訓、實施培訓、評估培訓

5.單項選擇題酒店級員工入職培訓時間通常為()。

A、2-5天
B、7-10天
C、一個月
D、三個月