單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員的角色具有以下特點(diǎn)，不包括（）。

A、碰到技術(shù)難題會(huì)迎難而上，但碰到人的難題就有畏難情緒
B、考慮問題非對(duì)即錯(cuò)、非黑即白，不會(huì)變通，沒有管理者全面
C、對(duì)工作沒耐心，總希望能找個(gè)好老板，好環(huán)境，舒舒服服的干一場(chǎng)
D、專業(yè)技術(shù)人員是吃技術(shù)飯的，是典型的自我激勵(lì)者


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2.單項(xiàng)選擇題績(jī)效管理是一個(gè)（）的過程，是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)。

A、短暫
B、持續(xù)
C、臨時(shí)
D、培訓(xùn)

3.多項(xiàng)選擇題崗位設(shè)置要根據(jù)什么原則（）。

A、因事設(shè)崗原則
B、規(guī)范化原則
C、整分合原則
D、顧客導(dǎo)向原則

4.多項(xiàng)選擇題沖突具體可以分為（）。

A、人際沖突
B、內(nèi)心沖突
C、組織內(nèi)沖突
D、組織與外部的沖突

5.多項(xiàng)選擇題績(jī)效的多因性表明影響員工個(gè)人績(jī)效水平高低的因素是多方面的，概括起來可以分為（）。

A、技能因素
B、激勵(lì)因素
C、環(huán)境因素
D、機(jī)會(huì)因素