單項選擇題下列不屬于移動增值業(yè)務(wù)的是()
A、短消息
B、移動QQ
C、漫游通話
D、呼叫轉(zhuǎn)移
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1.單項選擇題下列哪項不屬于預(yù)付費業(yè)務(wù)()
A、全球通
B、動感地帶
C、神州行金卡
D、神州行
2.單項選擇題下列哪些機(jī)構(gòu)不可以查詢移動用戶資料()
A、公安局
B、市政府
C、國家安全機(jī)關(guān)
D、人民檢查院
3.單項選擇題《電信條例》由下列哪個部門頒布實施()
A、中國電信
B、中國移動
C、信息產(chǎn)業(yè)部
D、國務(wù)院
4.單項選擇題下列不屬于中國移動通信業(yè)務(wù)的是()
A、呼叫轉(zhuǎn)移
B、呼叫等待
C、126尋呼
D、172無線上網(wǎng)
5.單項選擇題用戶漫游在外地時需查詢本手機(jī)話費時需撥打()。
A、歸屬地1861
B、漫游地1861
C、歸屬地1258
D、漫游地1258
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地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能?
題型:問答題
市場營銷的核心概念
題型:名詞解釋
消費者權(quán)益保護(hù)法的概念
題型:名詞解釋
根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識,談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。
題型:問答題
消費爭議解決的途徑
題型:名詞解釋
呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類?
題型:問答題
呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:問答題
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容()
題型:單項選擇題
合同和合同法的概念
題型:名詞解釋
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。
題型:問答題