名詞解釋個性化需求
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
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在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
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在賬單服務中,能提供()話費分項、總額查詢。
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天翼對講的入網,時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。
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協(xié)同通信的入網,對自動流程的時限()個工作日內完成。
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在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
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VIP客服經理服務的()包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理;現場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
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政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內不能修好,提供備用機服務。
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VIP客服經理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
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118114能提供()等商旅服務。
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