客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

溝通的原則包括（）。

客戶的購買成交法包括（）。

宴請時要注意（）。

LSCIA模型是指（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

職場著裝忌諱（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

握手時要注意（）。