單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供了更加方便的在線服務手段,如FAQ(常見問題解答)、郵件列表、BBS、聊天室等,這屬于網(wǎng)絡營銷的()職能。

A.信息發(fā)布
B.網(wǎng)址推廣
C.顧客關系
D.顧客服務


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3.多項選擇題在測試方案中,常用到的有()。

A.渠道測試
B.產(chǎn)品測試
C.轉化率測試
D.創(chuàng)意測試

4.多項選擇題下列關于營銷策劃工作原則的表述中,說法正確的是()。

A.要明確目標
B.要做好策劃結構規(guī)劃
C.內(nèi)容要匹配目標
D.及時反饋,隨時調(diào)整

5.多項選擇題確定目標受眾與產(chǎn)品核心賣點,需要明白()。

A.是什么產(chǎn)品
B.有什么渠道
C.為了誰設計的
D.能帶來什么價值