客戶(hù)流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶(hù)流失的原因。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

鼓勵(lì)客戶(hù)發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶(hù)憤怒升級(jí)。

尋找潛在客戶(hù)的渠道包括（）。

溝通的原則包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類(lèi)的有（）。

營(yíng)銷(xiāo)面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。