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單項(xiàng)選擇題威脅水平高和機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)，被稱(chēng)為（）。

A.困難業(yè)務(wù)
B.風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C.成熟業(yè)務(wù)
D.理想業(yè)務(wù)

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中實(shí)行生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)，是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受到（）的影響。

A.自然環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會(huì)文化環(huán)境
D.政治法律環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題滿(mǎn)足同一消費(fèi)欲望的同類(lèi)產(chǎn)品不同產(chǎn)品形式之間的競(jìng)爭(zhēng)，稱(chēng)為（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
B.品種競(jìng)爭(zhēng)者
C.欲望競(jìng)爭(zhēng)者
D.屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)一些不認(rèn)為中石化、中石油的品牌有顯著差異的用油企業(yè)，我們要提供完善的（），通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)的產(chǎn)品和信息，使客戶(hù)確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.無(wú)償服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題有形或無(wú)形地影響最后購(gòu)買(mǎi)決策的人是（）。

A.影響者
B.采購(gòu)者
C.使用者
D.發(fā)起者

5.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)因總部上收油品采購(gòu)權(quán)限，由總部集中采購(gòu)，這種影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素變化是屬于（）。

A.人際因素
B.組織因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素

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