填空題鐵通網(wǎng)上營業(yè)廳工單執(zhí)行()受理制。一級工單的響應(yīng)受理時間不得超過5分鐘,響應(yīng)受理至工單處理完成的時限不得超過30分鐘;二級工單的響應(yīng)受理時間不得超過(),可在線處理的,處理完成時限不得超過()。

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