下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

屬于聽眾范疇的是（）

常見的反饋類型包括（）

管理者的溝通角色包括（）

管理溝通的渠道包括（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。