管理者的溝通角色包括（）

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

?理想的約哈利窗口應該是（）。

管理溝通的障礙包括（）

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

聽眾的構成類型包括（）

屬于傾聽者障礙的有（）