要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

下列屬于即興發(fā)言的有（）

?投票決策不宜使用的情況（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

下列屬于面談的特征的有（）

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。

?變革的心理障礙包括（）。

常見的反饋類型包括（）