?投票決策不宜使用的情況（）。

管理溝通的障礙包括（）

管理溝通的渠道包括（）

加強(qiáng)記憶的方法有（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

管理者的溝通角色包括（）