單項(xiàng)選擇題概括總結(jié)的目的是()
A.有助于傾聽、表達(dá)自己的興趣、鼓勵更多想法、保持中立。
B.將偏離主題的談話拉到正確的軌道上。
C.讓其他人參與到溝通當(dāng)中。
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個問題是開放式問題?()
A.他說的觀點(diǎn)對不對?
B.對于這個問題您怎么看?
C.這個計(jì)劃可行嗎?
2.單項(xiàng)選擇題以下哪句話沒有表達(dá)出同理心?()
A.沒想到你受了這么多委屈。
B.這么讓人遺憾的事情你怎么沒有早告訴我?
C.這件事情你沒有必要不高興,過去就過去了。
3.單項(xiàng)選擇題肢體語言所表達(dá)的占全部表達(dá)信息的()
A.7%
B.38%
C.55%
4.單項(xiàng)選擇題以下那種方式是最有效的認(rèn)可方式()
A.至少你目前做得很好。
B.你用這種新方法來解決問題效率提高不少,幫我們大忙了。
C.你還真有兩下子。
5.單項(xiàng)選擇題幫助他人學(xué)習(xí)的基本方法有:()
A.當(dāng)他一旦做出你希望的行為,及時進(jìn)行認(rèn)可
B.當(dāng)他做出你不希望的行為,及時進(jìn)行批評
C.對他的行為給出規(guī)范,強(qiáng)制他行為
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弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是()。
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?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
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?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
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加強(qiáng)記憶的方法有()
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下列屬于面談的特征的有()
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?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
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?和正常時期相比,變革時期對溝通的需要()。
題型:單項(xiàng)選擇題
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寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進(jìn)行考慮()
題型:多項(xiàng)選擇題