A.通過“7501”交易辦理電話銀行/自助終端交易開戶、密碼重置、銷戶手續(xù),電話銀行密碼重置須先輸入客戶身份證件號碼
B.開戶要通過“7088”交易將客戶借記卡與活期一本通帳戶進行勾聯(lián)
C.客戶辦理電話銀行/自助終端交易開戶,須簽署《個人外匯買賣(實盤)電話交易協(xié)議書》后方可勾聯(lián)帳戶使用。
D.提示客戶及時到原開戶網點補打未登項,如超過20筆則無法進行電話銀行/自助終端交易。
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A.發(fā)放貸款:通過[7003]交易,在消費信貸系統(tǒng)中錄入貸款金額期限等資料;通過[7620]三級審批;通過[7518]合同簽定;通過[7627]開立貸款帳戶;通過[7626]出具借款借據(jù);再通過[7700]發(fā)放貸款
B.正常還款:通過[7701]交易,在消費信貸系統(tǒng)錄入已到期的定期還款資料;通過[7002]交易為客戶的借記卡或儲蓄還款帳戶存入足夠的還款金額;通過[7004]交易辦理還款輸機
C.提前還款:通過[7202]交易查詢客戶號,[7729]交易查詢貸款帳號,通過[7703]交易錄入已到期的定期還款資料;通過[7002]交易為客戶的借記卡或儲蓄還款帳戶存入足夠的還款金額;通過[7004]交易辦理還款輸機
D.逾期還款:通過[7202]交易查詢客戶號,[7729]交易查詢貸款帳號,通過[7702]交易,在消費信貸系統(tǒng)錄入已到期的定期還款資料;通過[7002]交易為客戶的借記卡或儲蓄還款帳戶存入足夠的還款金額;通過[7004]交易辦理還款輸機
A.代收代付轉帳交易7038、代售保險交易7592
B.代售開放式基金交易7221、銀券通交易7531
C.國債發(fā)售7610、國債兌付7611
D.批量開戶7041、批量轉帳7039
A.基金資料查詢7241、修改客戶資料交易明細查詢7243、已確定交易明細查詢7244
B.基金交易統(tǒng)計查詢7240、帳戶資料查詢7242、基金客戶資料查詢7247
C.贖回交易7232、基金轉換交易7233、轉托管交易7234
D.分紅方式選擇交易7224、登記基金帳號7225、補打基金交易卡7226
A.個人結算帳戶確認7045、個人結算帳戶信息查詢7046、跨省無折且無卡活期存款7048、跨省滿頁換折7020
B.個人結算帳戶確認7046、個人結算帳戶信息查詢7045、跨省無折且無卡活期存款7048、跨省滿頁換折7023
C.個人結算帳戶確認7046、個人結算帳戶信息查詢7045、跨省無折且無卡活期存款7048、跨省滿頁換折7020
D.個人結算帳戶確認7045、個人結算帳戶信息查詢7046、跨省無折且無卡活期存款7048、跨省滿頁換折7023
A.外幣兌換及找零7037、外匯實盤買賣柜臺交易7031、當日外匯實盤買賣交易查詢7033、當日外匯實盤委托交易打印7034
B.外幣兌換及找零7801、外匯實盤買賣柜臺交易7031、當日外匯實盤買賣交易查詢7033、當日外匯實盤委托交易打印7034
C.外幣兌換及找零7801、外匯實盤買賣柜臺交易7032、當日外匯實盤買賣交易查詢7032、當日外匯實盤委托交易打印7034
D.外幣兌換及找零7037、外匯實盤買賣柜臺交易7031、當日外匯實盤買賣交易查詢7032、當日外匯實盤委托交易打印7034
最新試題
員工申請因私出國(境)的,應提前20至90天提出申請。對員工超出上述時間范圍提出的臨時性申請,員工所在部門、人力資源部、監(jiān)察部等可不予受理審批。
省行統(tǒng)籌安排,對不實行大輪崗的網點,每年實施一次突擊代職,時間不短于兩周。
派駐業(yè)務經理現(xiàn)場監(jiān)控內容包括監(jiān)控本機構操作的特殊類銀行專用賬戶(8534、9991、8421、7419、8429等),將業(yè)務信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進行核對,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確,交易是否準確,是否記錄銷賬碼;監(jiān)控銷賬時使用的銷賬碼是否正確,結清手續(xù)是否完整合規(guī),是否及時轉銷。監(jiān)控錯賬沖正、凍結解凍、強制扣劃、大額交易、特殊調整交易、手工計結息等高風險業(yè)務與長期不動戶等特殊賬戶業(yè)務處理是否規(guī)范準確。
對于涉及派駐業(yè)務經理和現(xiàn)場核準人員審核簽字的業(yè)務,若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準申請,事后再履行審核簽字手續(xù)。
新入職員工經培訓取得基礎崗位資格后,方可上崗。
智能柜臺清機操作員可以擔任吞沒卡保管員。
重要空白憑證實行逐級領取的原則,不得跨機構領用。原則上各行及部門之間不得橫向調劑,特殊情況在報經上級行批準后執(zhí)行。
嚴格按規(guī)定對ATM清機加鈔進行換箱操作,嚴禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝;不得口頭下發(fā)清機加鈔指令,應根據(jù)ATM設備運行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機加鈔任務單(表)》,作為清機加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領審批及后續(xù)賬務記載的依據(jù)。
嚴禁代客戶交易、代客戶持有或安排他人代客戶持有代銷產品。
柜員間重要空白憑證調劑時,若系統(tǒng)不支持打印,應截屏打印包含調劑憑證種類、號段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進行清點核對,由復核人員監(jiān)督清點過程。