根據(jù)ITU-TG.114對于語音通信的建議，環(huán)回時間應小于700ms。

配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計測量上行和下行光信號。

誤碼率測試一般要求服務提供商電路的可用性為99.99999%，BER為10-9。

FTTH故障處理原則：先外部后內部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。

裝維經(jīng)理在接單后1小時內與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

誤碼率測試（BERT）必須在在線服務模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務開通階段完成的。

對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務，應先給用戶調試通業(yè)務，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

網(wǎng)線水晶頭制作時，剝去外皮距離要超過15mm，壓制水晶頭的時候，不能壓住保護套，否則會造成線路接觸不良甚至中斷。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。

PON功率預算的參考表如下所示。PON功率預算要求適用于雙光纖拓撲。