單項選擇題售后商需快速響應(yīng)客戶投訴,VIP客戶(鉆金銀卡)、A類集團客戶投訴處理時限為()小時,其他客戶投訴處理時限為()小時。

A、24;48
B、24;72
C、12;48
D、48;72


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2.單項選擇題移動公司為客戶提供的4G自動加油包有那兩檔資費可選擇()

A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月

3.單項選擇題在4G語音通話資費中,套餐外資費為()

A、0.17元/分鐘
B、0.18元/分鐘
C、0.19元/分鐘
D、0.20元/分鐘

4.單項選擇題在4G國內(nèi)數(shù)據(jù)流量資費中,1G的月費每月為()

A、40元
B、50元
C、70元
D、100元