168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺，由話務員通過電話機查詢所需的信息。

信息導航優(yōu)先報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。

信息導航行業(yè)信息類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理，集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務。

語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。

人員外包服務是對座席代表進行培訓、管理、考核，并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務

信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。

信息導航企業(yè)名片業(yè)務向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。

信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費，與合作伙伴進行結(jié)算。

僅聯(lián)通用戶可收聽10155點播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。

“電話導航”平臺的市場定位，就是為消費者提供一個集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺，消費者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束，不管身在何處，只要手里有部電話，就可以享受“電話導航”提供的諸多服務。