單項選擇題行政收尾不能被推遲到項目完工的時候,因為:()。

A、有用的信息可能丟失
B、項目經(jīng)理可能被重新分配新的工作
C、項目團隊成員可能被重新分配新的工作
D、供貨商希望收到付款


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1.單項選擇題以下哪項是用于溝通計劃編制的工具或技術()。

A、項目干系人分析
B、溝通技巧
C、信息檢索系統(tǒng)
D、信息發(fā)布系統(tǒng)

2.單項選擇題委派項目經(jīng)理外的另一個人負責項目收尾階段可能有用,但是,這個方法有一個缺點,即:()。

A、收尾經(jīng)理可能缺乏項目相關的技術知識
B、項目的功勞可能被收尾經(jīng)理一人占有
C、項目經(jīng)理是唯一能夠保證項目沒有遺留問題的人
D、項目經(jīng)理是唯一確保收尾過程不被不必拖延的人

3.單項選擇題如果想要創(chuàng)造一個善于接納的溝通氣氛,項目經(jīng)理應該()。

A、保證所有的溝通都明了并被理解
B、用他希望他人對他講話或寫信的方式對別人講話或寫信
C、讓項目團隊準備一個項目溝通計劃
D、保證小組成員獲得執(zhí)行工作所需的信息

4.單項選擇題總體說來,項目干系人間的分歧的解決應該有利于()。

A、發(fā)起人
B、高層管理
C、執(zhí)行組織
D、客戶

5.單項選擇題以下各項除了()都是溝通障礙。

A、低補償引起的不利態(tài)度
B、技術語言造成的困難
C、固定價合同的清算損害條款
D、缺少明確的溝通渠道

6.單項選擇題以下哪項不是開工準備會議的目標()。

A、建立工作關系和溝通線路
B、回顧項目計劃
C、建立個人和集體義務、職責
D、討論合同相關具體法律事宜

7.單項選擇題當項目經(jīng)理進行談判時,非口頭溝通技術:()。

A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和進度目標時才重要
D、涉及到異文化時才重要

8.單項選擇題某項目經(jīng)理就一個復雜的問題做了決策,幾個月后,類似的問題又出現(xiàn)了,最可能原因是什么?()

A、風險分析不足
B、疏忽對解決問題的確認
C、忽略了向發(fā)起人匯報
D、沒有使用魚骨分析圖

9.單項選擇題在項目環(huán)境中,以下哪句關于溝通的話是正確的?()

A、項目經(jīng)理必須承擔確保信息接收者已經(jīng)收到信息的主要任務
B、高效會議、戰(zhàn)爭室、緊矩陣促進有效溝通
C、如果項目有12個人,則有48條溝通渠道
D、大多項目經(jīng)理在溝通上花掉工作時間的30%

10.單項選擇題項目出現(xiàn)人員績效問題,最好通過什么手段處理?()

A、正式書面溝通
B、正式口頭溝通
C、非正式書面溝通
D、非正式口頭溝通