單項選擇題中國電信的服務理念是()、用心服務。
A.用戶至上
B.效益至上
C.員工至上
C.市場至上
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1.多項選擇題在選擇供應商時,應向其提供公平參與選聘或投標的機會,并按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度的規(guī)定,通過招標程序或者其他公平合理的方式,綜合考慮供應商的()、()、()、()、()等多種因素獨立、客觀、公正地確定。
A.授信
B.資質
C.產品或服務質量
D.商業(yè)信譽
E.報價
F.售后服務
2.單項選擇題下面對中國電信的核心價值觀描述正確的是().
A.變革創(chuàng)新,求真務實,精確管理,提升價值
B.全面創(chuàng)新,求真務實,以人為本,共創(chuàng)價值
C.全面創(chuàng)新,求真務實,精確管理,提升價值
D.變革創(chuàng)新,求真務實,以人為本,共創(chuàng)價值
3.單項選擇題下列對共創(chuàng)價值正確的描述是:()
A.對內:以員工為本;對外:以客戶為本
B.對內:坦誠溝通;對外:用戶至上
C.對內:追求企業(yè)價值最大化;對外:幫助客戶價值成長
D.對內:團隊合作;對外:締結共贏的產業(yè)價值鏈
4.單項選擇題為了充分滿足客戶的信息通信服務需求,中國電信進一步提出()戰(zhàn)略。
A.企業(yè)轉型的信息化
B.全業(yè)務運營的創(chuàng)新
C.聚焦客戶的品牌
D.聚焦客戶的信息化創(chuàng)新
5.單項選擇題為()創(chuàng)造價值是企業(yè)生存的前提,也是保持競爭優(yōu)勢獲得社會價值和經濟價值的基礎。
A.客戶
B.企業(yè)
C.員工
D.自我
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