統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。

作為一名質(zhì)量管理體系注冊(cè)審核員，應(yīng)在能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和道德修養(yǎng)方面具有一定的素質(zhì)，其中能力方面的要求包括（）。

內(nèi)部審核員的選擇確保審核過(guò)程的客觀性，審核員不應(yīng)審核自己的工作。

交付活動(dòng)包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如，維護(hù)服務(wù)）、附加服務(wù)（例如，回收或最終處置）等。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來(lái)源獲得輸入。

GB/T19001-2008只能用于外部評(píng)定組織滿足顧客要求、適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求和組織自身要求的能力。

預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定以下要求（）。

“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”標(biāo)志實(shí)施后，將首先代替原來(lái)實(shí)行的（）。

GB/T19001—2008（）采用ISO 9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》。

GB/T19001—2008使表述更為明確，并增強(qiáng)與GB/T 24001—2004的整合性。