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A.包括教育培訓(xùn)、禮儀、服飾和公共關(guān)系等內(nèi)容
B.其基本要素包括經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)精神等
C.導(dǎo)入VIS的目的是使企業(yè)員工、消費(fèi)者和社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感
D.由CIS、MIS和BIS三個(gè)層面組成
A.專業(yè)維修模式
B.連鎖經(jīng)營(yíng)店模式
C.大賣場(chǎng)模式
D.交易市場(chǎng)模式
A.整理
B.素養(yǎng)
C.潔凈
D.清掃
A.形象
B.綜合素質(zhì)
C.能力
D.身高
最新試題
在制定汽車維修企業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額時(shí)，應(yīng)考慮企業(yè)的實(shí)際環(huán)境與實(shí)際條件、所維修車型及人員素質(zhì)等，并參照汽車維修行業(yè)的（）。
在汽車維修企業(yè)中，售后部門、車間組長(zhǎng)、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度，常使用薪酬制度方法是（）
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各崗位人員（）。
汽車4S店中規(guī)模最大的部門是（）
根據(jù)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者有（）行為由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令其限期整改。
不屬于汽車維修工位布置時(shí)應(yīng)考慮的因素是（）
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生管理的規(guī)章制度并發(fā)放到相關(guān)工作崗位上。以下（）屬于安全管理制度。
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)車輛維修作業(yè)的特點(diǎn)有（）。
根據(jù)《汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)條件第1部分：汽車整車維修企業(yè)》，機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)使用與存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑污染物，壓力容器等，均應(yīng)具備相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)備，安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)有明顯的（）。
機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)是機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)向托修方提供機(jī)動(dòng)車（）、救援等業(yè)務(wù)服務(wù)的總稱。