A、規(guī)范化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)
B、合理化服務(wù)和特殊服務(wù)
C、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和合理化服務(wù)
D、個(gè)性化服務(wù)和特殊服務(wù)
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A、經(jīng)濟(jì)性接待
B、外事接待
C、依附于外事政治工作
D、為國(guó)家創(chuàng)外匯
A、旅行社
B、飯店
C、旅游交通
D、旅游景區(qū)
A、承上啟下
B、溝通內(nèi)外
C、協(xié)調(diào)左右
D、統(tǒng)領(lǐng)全局
A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B、組團(tuán)合同
C、旅游協(xié)議
D、旅行任務(wù)
A、組團(tuán)社
B、地接社
C、旅行社
D、被委派的旅行社
A、導(dǎo)游
B、導(dǎo)者
C、向?qū)?br />
D、服務(wù)員
A、帝王巡游
B、公務(wù)行游
C、商賈周游
D、文士漫游
A、文士漫游
B、公務(wù)行游
C、平民郊游
D、宗教旅游
A、公務(wù)行游
B、商賈周游
C、宗教旅游
D、帝王巡游
A、原始社會(huì)
B、資本主義社會(huì)
C、奴隸社會(huì)
D、社會(huì)主義社會(huì)
最新試題
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話(huà)告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國(guó),導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
游客患急重病須搶救時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
導(dǎo)游員沒(méi)有責(zé)任一定滿(mǎn)足游客的()要求。
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。