A、講解技術(shù)過硬
B、外語水平過硬
C、政治素質(zhì)過硬
D、業(yè)務(wù)知識(shí)過硬
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A、旅行社發(fā)展的需要
B、旅游產(chǎn)品推銷的需要
C、獲得旅游收入的需要
D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
A、在心理上,游客需要增強(qiáng)安全感
B、在生活上,游客需要建立起一套適應(yīng)新的生活環(huán)境的生活方式
C、在審美上,游客需要獲得最佳的審美感受
D、在求知上,游客需要盡快盡可能多地掌握新環(huán)境的信息,滿足求知欲
A、清明掃墓
B、端午賽龍舟
C、中秋吃月餅
D、重陽登高郊游
A、徐霞客南方考察
B、法顯西游
C、張騫出使西域
D、鄭和下西洋
A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量
B、導(dǎo)游工作質(zhì)量
C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量
D、各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排落實(shí)質(zhì)量
A、旅游業(yè)聲譽(yù)的標(biāo)志
B、旅行社形象的標(biāo)志
C、國(guó)家或地區(qū)知名度的標(biāo)志
D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志
A、統(tǒng)領(lǐng)全局
B、承上啟下
C、溝通內(nèi)外
D、協(xié)調(diào)左右
A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、善后服務(wù)
A、經(jīng)過旅行社委派
B、旅游中的接待,出游前的咨詢和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務(wù)
D、為游客提供生活和講解服務(wù)
A、導(dǎo)游服務(wù)
B、向?qū)?br />
C、導(dǎo)游員
D、導(dǎo)者
最新試題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
下列選項(xiàng)中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
游客發(fā)生骨折時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。