單項(xiàng)選擇題在接待外賓團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的()直接決定了游客對導(dǎo)游員的認(rèn)同程度。
A、講解能力
B、組織能力
C、外語能力
D、交際能力
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)隊(duì)、全陪或游客提出與原定日程不符而且涉及接待標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí),一般情況下,地陪應(yīng)()。
A、按對方意見辦理
B、耐心解釋
C、明確拒絕
D、委婉拒絕
2.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于地陪要掌握的即時(shí)信息是()。
A、本地概況
B、熱門話題
C、重大新聞
D、天氣狀況
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)必須遵循的原則是()。
A、旅行社業(yè)的國際慣例
B、旅行社業(yè)的行規(guī)
C、國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、旅行社內(nèi)部規(guī)定
4.單項(xiàng)選擇題在為非團(tuán)隊(duì)游客提供接站服務(wù)時(shí),導(dǎo)游員的主要任務(wù)是按非團(tuán)隊(duì)游客的委托要求將其從交通集散地接送到客人()。
A、預(yù)訂的飯店
B、旅游景區(qū)
C、機(jī)場
D、車站或碼頭
5.單項(xiàng)選擇題非團(tuán)隊(duì)接站服務(wù)主要是指非團(tuán)隊(duì)游客到達(dá)旅游目的地之前向旅行社辦理的()服務(wù)。
A、預(yù)訂
B、入住
C、委托
D、付費(fèi)
最新試題
在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。
題型:單項(xiàng)選擇題
表明僧籍身份憑證的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
鳩茲廣場主題雕塑“鳩頂澤瑞”的設(shè)計(jì)者為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
赭山西南麓的“滴翠軒”,曾經(jīng)是宋代大詩人、書法家()寓居讀書的地方。
題型:單項(xiàng)選擇題
龍窩湖位于蕪湖市()區(qū)。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國最早出現(xiàn)、應(yīng)用范圍最廣的對聯(lián)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
蕪湖當(dāng)?shù)貧鉁貫?0℃,導(dǎo)游員應(yīng)告知美國客人當(dāng)?shù)貧鉁貫椋ǎ┄H。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列靠近皖西丘陵山地的南緣,西漢曾稱“南岳”,又名“皖山”中的是()
題型:單項(xiàng)選擇題