單項選擇題在開展講解服務(wù)時,除了對口頭語言的內(nèi)容進行有效把握外,導(dǎo)游員還要注意對輔助表達的副語言和()語言的運用,從而強化表達效果,增強講解吸引力。
A、書面
B、態(tài)勢
C、方言
D、舞臺
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10.多項選擇題根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的范圍是()。
A.因旅游者自身疾病引起的賠償
B.旅游者不參加約定的活動而自行活動時所受到的傷害
C.旅游者自行終止旅游行程而自行活動時所受到的傷害
D.旅行社對旅游者所受傷害負(fù)有責(zé)任,應(yīng)負(fù)擔(dān)旅游者的近親屬前往探望的費用
E.因旅游者和旅行社的過錯,導(dǎo)致旅游者受到的人身傷害
最新試題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題