A、尋覓美
B、發(fā)現(xiàn)美
C、欣賞美
D、創(chuàng)造美
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A、按照大多數(shù)人的意見來辦
B、盡量創(chuàng)造條件,爭取滿足少數(shù)人的愿望
C、如果無法兼顧,對(duì)少數(shù)人的意見做出合情合理的解釋
D、必要時(shí)請(qǐng)其他人協(xié)助進(jìn)行勸說
A、日程安排張弛有度
B、行進(jìn)速度緩急結(jié)合
C、善于協(xié)調(diào)多數(shù)游客與少數(shù)游客之間的矛盾
D、精心策劃旅游活動(dòng)
A、把握游客的個(gè)性差異
B、調(diào)整旅游活動(dòng)的節(jié)奏
C、合理引導(dǎo)游客審美
D、正確開展導(dǎo)購促銷
A、組織技能
B、交際技能
C、協(xié)作技能
D、講解技能
A、平鋪直敘法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、虛實(shí)結(jié)合法
A、不介入
B、進(jìn)行調(diào)解
C、闡明自己的觀點(diǎn)
D、表態(tài)時(shí)不偏不倚
A、虛實(shí)結(jié)合法
B、突出重點(diǎn)法
C、觸景生情法
D、制造懸念法
A、西方
B、東方
C、英國
D、日本
A.西方
B.東方
C.英國
D.日本
A、動(dòng)態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時(shí)機(jī)審美
D、空間審美
最新試題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?