多項選擇題導游員的講解應該針對旅游時間的變化相應做出調(diào)整。在旅游行程的尾聲,導游員的講解要做到()。

A、講些輕松有趣的內(nèi)容
B、每次講解的時間較長
C、加強參與性
D、多使用問答交流法、虛實結(jié)合法和制造懸念法


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1.多項選擇題導游員的講解應該針對旅游時間的變化相應做出調(diào)整。當游客初來乍到的新鮮感逐漸淡化時,導游員的講解要做到()。

A、文化知識傳授成為首要要求
B、講解語言趨于沉穩(wěn)
C、加強內(nèi)容的深度和廣度
D、各種講解方法綜合運用

2.多項選擇題游員的講解應該針對旅游時間的變化相應做出調(diào)整。在旅游行程的初期,導游員的講解要做到()。

A、講解工作量最大
B、每次講解的時間較長
C、內(nèi)容較多
D、語速相對略快

3.多項選擇題導游講解要求內(nèi)容生動,具體表現(xiàn)在()。

A、語言形象化
B、語言連貫化
C、語言幽默化
D、語言藝術(shù)化

4.多項選擇題既是導游語言美之所在,又是導游語言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn),這要求導游講解要()。

A、生動形象
B、靈活多變
C、表述準確
D、幽默詼諧

5.多項選擇題導游講解要求傳播清晰,具體包括()。

A、口齒清晰
B、線索清晰
C、解說清晰
D、語義清晰

6.多項選擇題導游講解的基本要求是()。

A、傳播清晰
B、內(nèi)容生動
C、表述準確
D、靈活多變

8.多項選擇題與相關(guān)旅游接待人員進行協(xié)作時,導游員的處理方法是()。

A、密切聯(lián)系,及時溝通信息
B、彼此尊重,認真聽取建議
C、互相幫助,提供必要支持
D、嚴守合同,維護旅行社和游客利益

9.多項選擇題面對不合作的領(lǐng)隊,導游員的處理方法是()。

A、采取適當措施,爭取主動,避免被動
B、根據(jù)有理、有利、有節(jié)的原則,采取適當方式
C、堅持以理服人,不卑不亢,不與其當眾沖突
D、在后續(xù)工作中尊重領(lǐng)隊,爭取其以后的合作

10.多項選擇題導游員在與外賓團領(lǐng)隊協(xié)作時,主要的工作方法有()。

A、尊重領(lǐng)隊權(quán)限,努力支持其工作
B、多同領(lǐng)隊協(xié)商,主動爭取其配合
C、多給領(lǐng)隊榮譽,調(diào)動其積極性
D、堅持原則立場,拒絕其過分要求