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單項選擇題地陪在安頓好旅游團(tuán)入住飯店的各項事宜后，離開飯店前與領(lǐng)隊商定好第二天的（）。

A.活動安排
B.叫早時間
C.早餐時間
D.出發(fā)時間

1.單項選擇題旅游團(tuán)人住飯店后，若有個別旅游者未拿到行李，地陪應(yīng)盡快（）

A.思考對策
B.報告組團(tuán)社
C.早餐時間
D.查明原因

2.單項選擇題旅游團(tuán)（者）下榻飯店后，如發(fā)現(xiàn)客房未打掃干凈、衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)、空調(diào)器發(fā)生故障或房間有蟑螂等問題，地陪應(yīng)及時與飯店聯(lián)系予以解決，并向旅游者表示（）

A.同情
B.安慰
C.歉意
D.關(guān)懷

3.單項選擇題地陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到餐廳用第一餐時，應(yīng)將領(lǐng)隊介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務(wù)員，告知該團(tuán)用餐的（）

A.人員情況
B.特殊要求
C.主要嗜好
D.日常習(xí)俗

4.單項選擇題地陪帶領(lǐng)旅游者到餐廳用第一餐時，應(yīng)告知他們（），以免產(chǎn)生誤會。

A.菜肴的主要特色
B.酒水的主要品種
C.餐廳的主要設(shè)施
D.用餐的有關(guān)規(guī)定

5.單項選擇題若旅游團(tuán)無領(lǐng)隊、人住飯店的住房卡可由（）分發(fā)。

A.團(tuán)長
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺人員

6.單項選擇題旅游團(tuán)辦理完飯店登記手續(xù)拿到住房號和住房卡（鑰匙）后，地陪應(yīng)請（）分發(fā)住房卡。

A.全陪
B.團(tuán)長
C.領(lǐng)隊
D.飯店前臺人員

7.單項選擇題地陪在安排旅游者（）之前，應(yīng)向全團(tuán)宣布次日的活動安排，集合時間與地點。

A.開始就餐
B.進(jìn)入客房
C.參觀游覽
D.自由活動

8.單項選擇題旅游者抵達(dá)飯店后，地陪要協(xié)助領(lǐng)隊辦理（）手續(xù)。

A.入住飯店
B.行李運(yùn)送
C.客房預(yù)訂
D.餐飲安排

9.單項選擇題地陪接到旅游團(tuán)后向旅游者做好首次沿途導(dǎo)游不僅能滿足旅游者的（），而且也是樹立導(dǎo)游人員良好形象的大好時機(jī)。

A.生理需求
B.安全需求
C.心理需要
D.特殊需要

10.單項選擇題在向旅游者致歡迎詞時，地陪的態(tài)度要熱情，感情要真摯，內(nèi)容要依情而異言要（）。

A.樸實有趣
B.樸實無華
C.準(zhǔn)確有力
D.形象生動