單項選擇題加油站營業(yè)時間內(nèi),員工服務做到()(自助加油站除外)。
A.車輛等待不超過1分鐘
B.車到人到
C.車輛等待不超過2分鐘
D.請顧客稍等一會
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1.單項選擇題加油站員工根據(jù)不同季節(jié)穿著不同的服裝,員工換裝(含戴帽)時間由省(市)公司統(tǒng)一規(guī)定,()著裝必須一致。
A.不同加油站
B.同一加油站
C.所有中石化加油站
D.同一個區(qū)域的加油站
2.單項選擇題加油站員工上崗前應穿著統(tǒng)一規(guī)定樣式的工裝,由領(lǐng)班檢查合格后方可上崗,()不得穿著工裝。
A.非工作時間
B.工作時間
C.值班時間
D.上夜班時間
3.單項選擇題加油站員工的春秋裝和工作鞋每()更新一次。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.半年
4.單項選擇題加油站燈光實行()、分段使用;燈光開啟應滿足經(jīng)營需求,同時應考慮節(jié)能降耗要求。
A.分路管理
B.集中管理
C.首先節(jié)約使用
5.單項選擇題加油站營業(yè)室、辦公室只能擺放(),設(shè)備、物品宜統(tǒng)一規(guī)格、顏色。
A.本站員工的物品
B.工作用設(shè)備、物品
C.生活用設(shè)備、物品
D.活動用設(shè)備、物品
最新試題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
題型:單項選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型:單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型:單項選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
題型:單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型:單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
題型:單項選擇題
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
題型:單項選擇題